شنبه 14 تیر
نسخه آزمایشی
1398/05/27

بروز رسانی سامانه استعلام پروانه های بهداشتی غذا و دارو یزد

بروز رسانی سامانه استعلام پروانه های بهداشتی غذا و دارو یزد

ويرايش جديد سامانه استعلام پروانه های بهداشتی با قابليت صدور پروانه رونمايي شد.

به گزارش ایفدانا به نقل از روابط عمومی معاونت غذا ودارو یزد با توجه به جلسه اختصاصی سامانه استعلام پروانه های بهداشتي غذا و دارو( fdacrm)  که با حضور جناب آقای دکتر مفید مدیر کل محترم امور غذایي و آشاميدني و جناب آقاي مهندس رضايي مسئول سامانه TTAC و مدیر نظارت بر مواد غذایی و بهداشتی يزد در محل دفتر مديرکل برگزار شد از ويرايش جديد سامانه با قابليت صدور پروانه رونمايي شد.
 
در این جلسه که همزمان با برگزاری جلسه report در محل سازمان غذا ودارو برگزار شد دکتر مفید ضمن بررسی مجوزهای ثبت شده توسط معاونت ها و همچنین نحوه پاسخگويي به شکايات دريافتي توسط معاونت ها، رهنمودهاي لازم در خصوص بهبود و پيشرفت سامانه را ارائه کرد.

دکتر مفید ضمن تاکید بر اینکه معاونت هايي که تا كنون نسبت به بارگذاري گروهي پروانه هاي ساخت به طور كامل اقدام نکرده اند، هرچه سريعتر نسبت به تكميل سامانه اقدام کنند و خواستار بررسي شرايط جهت اجراي فاز دوم سامانه كه شامل صدور و بروزرساني همزمان پروانه ساخت است، شد.

لازم به ذکر است سامانه استعلام پروانه های بهداشتی غذا و دارو با هدف تکریم ارباب رجوع از تابستان سال ۹۷ کلید خورد و تا کنون با همكاري ۵۸ معاونت غذا ودارو سراسر كشور بيش از ۱۰۰ هزار پروانه ساخت بارگذاري شده است كه تا كنون بيش از ۲۷۰۰ مورد جستجو و ۱۷۰ مورد شكايت در سامانه ثبت شده است.

 نشانی سامانه جهت دسترسی عموم مردم .Www.fdacrm.ir  و با قابلیت های جدید اضافه شده به سامانه استعلام پروانه هاي بهداشتي غذا و دارو fdacrm.ir امکان ثبت نام واحدهای تولیدی و ایجاد کارتابل جهت درخواست صدور پروانه، اختصاص کارتابل کاري كارشناسان جهت تاييد پروانه ها و پاسخ به شكايات، امكان افزودن خودكار شماره پروانه ساخت به سامانه پس از تاييد نهايي معاونت بدون نياز به ثبت مجدد تكي يا گروهي مجوزها و ...، سامانه FDACRM "Food and Drug Administration  Customer Relationship Management" مدیریت ارتباط با مشتری سازمان غذا و دارو، شامل هر آنچه که خدمت گیرنده(مشتري) سازمان غذا ودارو به آن نياز دارد است از جمله اين خدمات شامل:
درخواست و اخذ پروانه ساخت
استعلام پروانه ساخت
شکایت و رسیدگی به شکایات محصولات
ثبت پروانه ها
مشتریان سازمان شامل:
واحدهای تولیدی
عموم  مردم
معاونت های غذا و دارو
کارشناسان نظارتی
سایر سازمان ها وادارات دولتی وخصوصی
امید است با اتکال به خداوند متعال و همکاری معاونت های محترم غذا ودارو سراسر کشور گامی موثر جهت خدمت به مردم عزيز کشورمان برداريم.
 


شناسه خبر : 15907
امتیاز شما برای این خبر: